اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه ( پرسش از کتابدار ) سوالات خود در مورد خدمات ، ساعت فعالیت ، قوانین و مقررات ، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سوالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

اعضای محترم کتابخانه های عمومی که تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور می باشند می توانند با ارائه کارت عضویت سراسری خود ، 5 منبع اطلاعاتی ( شامل کتاب ، مجله ، لوح فشرده و ....) را از کتابخانه های نهادی امانت بگیرند.در صورت رزرو نبودن کتاب ، امکان تمدید به صورت تلفنی ، اینترنتی و یا حضوری امکان پذیر می باشد. همچنین امکان امانت موقت کتاب ، جهت مطالعه موردی در سالن مطالعه برای اعضا گرامی وجود دارد.

اگر قصد مطالعه کتابهای مرجع و یا تنها بخشی از کتابی را دارید ، صرفا امکان مطالعه در فضاهای داخل کتابخانه را دارید می توانید تعدادی از منابع را با هماهنگی کتابدار در داخل مطالعه نمائید.

در صورتیکه منبع امانت گرفته شده ، رزرو عضو دیگری نباشد ، امکان تمدید دوره امانت کتاب،از طریق اینترنت،یا به صورت تلفنی و یا حضوری فراهم می باشد. برای تمدید اینترنتی از صفحه www.samanpl.ir و در سمت چپ و بالای صفحه به سامانه وارد شده و نسبت به ارسال درخواست تمدید کتابهایی که امانت گرفته اید اقدام نمائید.جهت اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود به کتابخانه مراجعه نمائید.

با مراجعه آنلاین به سامان(سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتاب های مورد علاقه تان را در بیش از 40 میلیون نسخه کتاب موجود کتابخانه های عمومی و یا منابع یک کتابخانه خاص ( در پرتال آن کتابخانه ) جستجو کنید.

دسترسی به مقالات فارسی و غیر فارسی ، مقالات همایش ها ، پایان نامه ها و ... در پایگاه های اطلاعاتی معتبر داخلی و خارجی به صورت حضوری و درخواست از کتابداران یا به صورت غیر حضوری ( ثبت در نرم افزار سامان ، ارسال ایمیل یا تلفن ) امکان پذیر است.

در صورتیکه منبع امانت گرفته شده ، رزرو عضو دیگری نباشد، امکان رزرو کتاب از طریق اینترنت ، یا به صورت تلفنی و یا حضوری فراهم می باشد. برای تمدید اینترنتی از سایت www.samanpl.ir و در سمت چپ و بالای صفحه به سامانه وارد شده و نسبت به ارسال درخواست تمدید کتابهای امانت گرفته شده اقدام نمائید.جهت اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود به کتابخانه مراجعه کنید.

امکان مطالعه منابع اطلاعاتی در محل کتابخانه ، برای اعضاء با ارائه کارت عضویت و یا به صورت موردی برای مراجعان کتابخانه در دو سالن مطالعه خواهران و برادران مطابق ساعت کاری کتابخانه،فراهم می باشد. در حال حاضر ساعت کار سالن مطالعه تا پانزده دقیقه قبل از پایان فعالیت کتابخانه می باشد.

پس از ثبت نام و پرداخت هزینه عضویت در یک کتابخانه ، شما عضو تمام کتابخانه های عمومی در کل کشور خواهید شد. با مراجعه به هر کدام از کتابخانه های نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانید کتاب به امانت بگیرید ، از فضای عمومی کتابخانه بهره مند شوید و از خدمات مرجع و نشریات استفاده کنید.

فضای آموزشی شامل میز و صندلی و وسایل آموزشی ، جهت برگزاری کلاس های تئوری فراهم شده است.

به منظور ارائه خدمات بهتر به مخاطبان کودک،کتابهای مناسب این گروه سنی در اتاق کودک جهت مطالعه و امانت در دسترس می باشد. برای سهولت دسترسی کتابهای مورد نیاز کودکان و والدین گرامی ، کتابها به تفکیک موضوع و رده سنی با چسباندن برچسب رنگی مرتب شده اند. برچسب صورتی برای کودکان قبل از دبستان ، برچسب آبی برای اول تا سوم دبستان و برچسب سبز رنگ برای چهارم تا ششم دبستان مناسب می باشد.

خدمات بخش کودک کتابخانه شامل:

1. ارائه خدمات عضویت و امانت به کودک از بدو تولد تا پایان 12 سالگی .
2. ارائه خدمات جانبی چون قصه گویی و شعر خوانی،، برگزاری مسابقات مختلف نقاشی ، کاردستی ،شعر، کتابخوانی و ... ، برگزاری کلاسهای هنری و ...
3. معرفی تازه های منابع کودک در کتابخانه .
4. تأمین نشریات خاص کودک و ارائه آنها در بخش برای اعضاء و خانواده ها

کتابخانه های عمومی مجموعه ای غنی از منابع در تمامی موضوعات را دارند. کتابداران ، کتابها را بر اساس اصول مشخص در قفسه ها سازماندهی کرده اند تا بازیابی و یافتن کتاب مورد علاقه تان را آسان کنند. کتابهای مورد نظرتان را با جستجو در نرم افزار و مطالبه از کتابداران دریافت کنید و یا خودتان از روی قفسه انتخاب کنید و بردارید.

کتابخانه های عمومی مجموعه ای از کتاب های کمک درسی ، جزوه ها و نمونه سوالات را در اختیار دانش آموزان و دانشجویان قرار می دهند.

این بخش محل نگهداری منابع مرجع است و امکان دسترسی به منابع مرجع فارسی ، عربی ، دو زبانه و چند زبانه فراهم می باشد. این بخش هر نوع خدمات مرجع شامل مشاوره و مصاحبه مرجع ، معرفی کتاب ، به شکل حضوری ، مجازی و یا تلفنی را شامل می شود .

کتابخانه پذیرای همه اقشار جامعه بدون محدودیت است ، به همین منظور مناسب سازی فضاها و ورودی ها ( در نظر گرفتن رمپ معلولین ) برای مراجعینی که محدودیت جسمی و حرکتی دارند در کتابخانه انجام شده است.

در بخش نشریات ، مجلات بر اساس عنوان به صورت الفبایی مرتب شده اند. این بخش به منظور مطالعه نشریات جاری و امانت شماره های قبلی در دسترس مراجعین گرامی می باشد.

به منظور تسهیل دسترسی نوجوانان به منابع مورد نیازشان ، کتب و منابع مورد نیاز این گروه سنی در بخش نوجوان قرار گرفته است. کتابهای این بخش با چسباندن برچسب سبز رنگ و حرف [ج] و همچنین به تفکیک موضوع مرتب شده و در اختیار نوجوانان عزیز قرار دارد.

نورسیده ها ، شامل کتاب ها و منابع جدیدی است که به تازگی به مجموعه کتابخانه اضافه شده اند. لیست کتابهای نورسیده در تابلو اعلانات کتابخانه نصب می شود.